欢迎来到 国裕数据 官方网站!国裕数据,值得信赖的企业级数据中心.

注册|登录|收藏本站|新浪微博新浪微博|腾讯微博腾讯微博联系国裕数据 |网站地图

国裕数据国裕数据

服务热线4008-478-678

热门关键词:

     

    IT系统运维外包服务

     

      国裕数据依托打造的绿色海量云存储基地的运营积累了丰富经验和培养了大批IT运维专业人才,除了为入驻国裕数据中心的客户运维外还为客户提供自有数据中心的IT设备运维服务。

      服务内容

      网络运行系统

      监控服务:

      通过集中监控平台,对IT主机、存储、数据库、通信网络及应用系统提供实时监控服务。通过设定监控对象的监控指标、监控阈值、采样频率、以及告警级别,提供7x24x365的实时监控、及时告警服务,并记录异常信息;统计监控获取的数据和告警信息,提供分析报告。

      除基础监控之外,还可根据客户需求,提供客户化的报表定制服务,以及专项的性能分析报告、额外的安全加固以及增加客户同步终端等服务。

      网络运维管理服务:

      提供网络设备硬件巡检、维护服务;网络系统配置维护以及网络监控和拓扑管理等日常运维服务。可根据客户需求,提供网络优化、流量管理等客户化服务。

      依照约定的服务请求清单,提供网络系统操作服务,包括:网络端口、vlan、路由、IP/MAC地址、访问策略、用户的新增/修改/删除等操作。

      安全管理服务

      提供IT系统的安全服务,通过对安全日志审计,发现系统的漏洞及脆弱性,进行安全加固服务。部署防病毒、入侵检测系统和访问控制策略,并提供持续运

      数据应用系统

      主机/服务器运维管理服务:

      提供主机系统的运维服务,包括:服务器主机的硬件维护服务、主机系统的定期健康巡检、系统性能监控及故障处理、系统日常维护及配置管理等。在维护主机系统可用性基础上,还可提供主机性能调优、容量管理及高可用管理等客户化服务。除主机系统维护服务外,还可根据客户需求,提供批处理作业运行、数据备份服务、系统ID管理等系统级的操作服务。

      存储运维管理服务:

      提供存储系统的定期巡检、维护、升级服务,以及系统的性能调优服务。对存储进行非硬件升级的常规操作,包括卷扩容,新加卷等。对SAN网络设备进行定期巡检和维护,并对设备故障进行及时处理。对SAN网络拓扑及路径设置进行维护和管理,对SAN网络配置管理部署和维护。

      应用运维管理服务:

      为客户提供邮件系统、AD、以及主流中间件系统的运维服务。提供应用ID管理等操作服务。

      数据库运维管理服务:

      提供数据库系统的日常运维工作,包括日志监控和分析、补丁安装、数据空间的监控管理等服务。提供数据库备份和恢复等日常操作服务。

      根据客户需求,提供数据库性能优化、数据库用户管理等客户化服务。

      服务模式

     

      常驻现场服务:国裕数据把专业IT工程师长期派驻到客户需要的地方,对客户进行长期实时实地的服务。
     

      远程服务:客户通过国裕数据的服务热线,对问题进行分析解决,如果无法通过连线服务完成的,国裕数据会立即调IT工程师亲临现场解决问题。同时可通过远程接入方式,对所出现的问题进行诊断解决。
     

      现场服务:国裕数据采用定期上门维护,对服务器和网络进行检测、升级和维护,对IT系统存在的一些安全隐患、故障当场解决,做到防范于未然,认真与IT系统的使用者进行沟通、调研,听取他们的意见,对不足的地方作出整改措施,对每一次的维护作出书面的总结报告,并将其呈现给客户负责人。



     

    正在加载...

    相关资讯

    我要评论:  
    内 容:
    验证码: (内容最多500个汉字,1000个字符) 看不清?!
     
     

    1.尊重网上道德,遵守中华人民共和国的各项有关法律法规,不发表攻击性言论。

    2.承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任。

    3.方案留言板管理人员有权保留或删除其管辖留言中的任意内容。